Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juin 2026

La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées par l’application LOOK A LOO, éditée par Lumacom (SIRET 820 239 838, Solgne 57420), pourquoi elles sont collectées et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Données que nous collectons

Lors de la création d’un compte :

• votre adresse e-mail (saisie lors de l’inscription, ou transmise par Apple ou Google si vous utilisez ces modes de connexion — voir section 2) ;
• un pseudonyme (facultatif).

Lors de l’utilisation de l’application :

• votre position géographique, pour afficher les toilettes proches de vous et vous permettre d’en ajouter à votre emplacement. La localisation est utilisée uniquement lorsque l’application est ouverte ;
• les contenus que vous publiez : avis, notes, photos, ajouts ou modifications de lieux.

Données techniques : des informations d’usage de base nécessaires au fonctionnement de l’application.

2. Connexion via Apple ou Google

Vous pouvez créer un compte ou vous connecter à LOOK A LOO avec votre compte Apple (« Se connecter avec Apple ») ou votre compte Google (« Continuer avec Google »). Dans ce cas, Apple ou Google nous transmet uniquement :

• votre adresse e-mail — ou, si vous choisissez l’option « Masquer mon adresse » proposée par Apple, un alias de relais privé (@privaterelay.appleid.com) qui redirige vers votre véritable adresse ;
• le cas échéant, votre prénom, utilisé uniquement pour vous suggérer un pseudonyme.

Nous ne recevons jamais votre mot de passe Apple ou Google, ni vos contacts, ni aucune autre donnée associée à ces comptes. Ces informations servent exclusivement à créer et identifier votre compte LOOK A LOO, dans les mêmes conditions que l’inscription par e-mail.

L’utilisation de ces services de connexion est par ailleurs soumise aux politiques de confidentialité de leurs éditeurs : Apple et Google. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accès de LOOK A LOO à votre compte Apple (Réglages → votre nom → Connexion et sécurité → Se connecter avec Apple) ou Google (myaccount.google.com → Sécurité → Connexions tierces).

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Fournir le service : afficher la carte, les toilettes proches, vos favoris ;
• Permettre les contributions communautaires (avis, photos, ajouts) ;
• Gérer votre compte et votre connexion ;
• Assurer la modération et la sécurité (traitement des signalements, blocages) ;
• Afficher des publicités, le cas échéant, éventuellement en fonction de votre ville.

4. Partage des données

Vos données sont hébergées par notre prestataire technique Supabase, dont les serveurs peuvent être situés en dehors de l’Union européenne (États-Unis). Des garanties appropriées encadrent ces transferts. L’application utilise également les services cartographiques de Google (Google Maps). Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Contenus publics

Les avis et photos que vous publiez sont visibles par les autres utilisateurs de l’application. Ne publiez pas d’informations personnelles que vous souhaitez garder privées.

6. Données OpenStreetMap

Une partie des emplacements provient d’OpenStreetMap (© les contributeurs d’OpenStreetMap, sous licence ODbL).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées et vos avis sont anonymisés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données. Vous pouvez :

• supprimer votre compte directement depuis l’application (Profil → Supprimer mon compte) ;
• ou exercer vos droits en nous écrivant à contact@lookaloo.net.

9. Enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement de leurs responsables légaux.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@lookaloo.net
Lumacom — Solgne (57420), France.